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2020년 통합문화이용권(문화누리카드) 만족도조사 결과보고서

발행일2021-03-17     발행처 한국문화예술위원회 바로가기

2020년 통합문화이용권(문화누리카드) 만족도조사 결과보고서

제1장. 조사 개요
Ⅰ. 문화누리카드 사업 현황
  1. 조사 배경
  2. 문화누리카드 사업 현황
Ⅱ. 통합문화이용권(문화누리카드) 만족도 조사
  1. 조사 목적
  2. 조사 설계
  3. 조사 내용
  4. 분석 방법
  5. 일러두기
  6. 응답자 특성
제2장. 조사 요약 및 결론
제3장. 조사 결과

  1. 문화누리카드 인지 현황
  2. 문화누리카드 이용 현황 및 선호 분야
  3. 문화누리카드 부가기능 이용 현황
  4. 만족도 및 효과성
  5. 개선사항
  6. 문화누리카드 전액 미사용자 대상 조사 결과
  7. 문화누리카드 전화 조사(인터뷰) 결과
별 첨. 설문지
 부록1. 설문지
 부록2. 전화인터뷰 주요 내용

한국문화예술위원회, 문화누리카드, 통합문화이용권, 만족도조사, 부산문화재단, 정책연구센터